อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ e699a ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
e699a นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ หรือพบเนื้อหาที่ไม่ตรงกับข้อกำหนดที่ประกาศไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทยสามารถแจ้งคำขอได้ทุกเมื่อ คำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลจะได้รับการดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของทีมงานเราโดยตรง เราตอบกลับทุกคำขอเป็นลำดับ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อแจ้งปัญหาด้านบัญชีและข้อกำหนดแบบทันที ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบุประเภทคำขอและแนบหลักฐานตัวตนเพื่อความรวดเร็ว
การคุ้มครองบัญชีคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสด้านนโยบายคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันรายการถอนเงิน ทุกจุดได้รับการออกแบบให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้อย่างเต็มที่

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน เราส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ ไม่ใช่บุคคลอื่น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลรายการของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเมื่อต้องการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคล คำตอบเหล่านี้สะท้อนนโยบายที่เราใช้จริงบนแพลตฟอร์ม

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและอาจมีข้อจำกัดบางอย่าง

รายการทั้งหมดผ่าน SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานซ้ำได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามลำดับที่ได้รับ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าหน้าจอและการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณปิดหรือปรับการอนุญาตได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบต่อการทำรายการหลัก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต